Datenschutz & Datenverarbeitung

Rhodyon iT legt großen Wert auf Ihren Datenschutz. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke Dritten zur Verfügung. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darüber zugänglichen Dienstleistungen von Rhodyon iT. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 24.3.2025, mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns erhoben werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie hinsichtlich der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieses Dokuments.

Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese (lagern) speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.

Online-Shop-Software

Unser Online-Shop wurde mit Software von ShopWare entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie zu Gunsten unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden nicht mit dieser Partei geteilt.

Webhosting

Wir nutzen Webhosting- und E-Mail-Dienste eines zuverlässigen Hosting-Unternehmens (aus Sicherheitsgründen nennen wir den Firmennamen jedoch nicht); nachfolgend „Hosting-Unternehmen" genannt. Das Hosting-Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste erheben. Dies sind keine personenbezogenen Daten. Das Hosting-Unternehmen hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Das Hosting-Unternehmen ist aufgrund der Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.

E-Mail und Mailinglisten

Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste des oben genannten Hosting-Unternehmens. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Das Hosting-Unternehmen hat keinen Zugang zu unserem Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsanbieter

Zur Abwicklung eines Teils der Zahlungen in unserem Online-Shop nutzen wir die Plattformen von Mollie, PAYPAL und ING. Die genannten Unternehmen verarbeiten Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Diese Zahlungsanbieter haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen. Diese Unternehmen behalten sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Die genannten Unternehmen teilen im Falle einer Anfrage auf Zahlungsaufschuk (Kreditfazilität) personenbezogene Daten und Informationen zu Ihrer finanziellen Lage mit Kreditauskunfteien. Alle oben genannten Anbieter gewährleisten dies in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und gelten auch für die Teile der Dienstleistungen der genannten Unternehmen, für die sie Dritte beauftragen. Die genannten Unternehmen speichern Ihre Daten nicht länger, als es die gesetzlichen Fristen erlauben.

Bewertungen

Wir sammeln Bewertungen über unsere eigene Website.

Versand und Logistik

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zuzustellen. Wir nutzen die Dienste von PostNL für die Durchführung der Lieferungen. Dafür ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihren Wohnort mit diesem Versanddienstleister teilen. Dieser Versanddienstleister verwendet diese Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung. Für den Fall, dass dieser Versanddienstleister Unterauftragnehmer beauftragt, stellt dieser Versanddienstleister Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu Gunsten unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten verwenden, um – anders als auf Ihre Bitte hin – zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung. Ihre Daten werden nicht mit Dritten geteilt, außer um buchhalterischen und sonstigen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Alle diese Dritten sind aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch erhobene Daten

Daten, die automatisch durch unsere Website erhoben werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit mit steuer- und strafrechtlichen Ermittlungen

In einschlägigen Fällen kann Rhodyon iT aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuer- oder strafrechtlichen Ermittlungen von Behörden offenzulegen. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten offenzulegen, wir werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil speichern, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als Antrag auf Löschung verstehen. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren, daher werden wir diese Daten für die Dauer der geltenden Frist aufbewahren. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugang mehr zu Ihrem Kundenprofil und Dokumenten, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als Betroffener bestimmte Rechte bezüglich der personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Wir erklären Ihnen nachfolgend, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können.

Grundsätzlich senden wir zur Vermeidung von Missbrauch Kopien und Abschriften Ihrer Daten ausschließlich an Ihre bei uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an einer anderen E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu legitimieren. Wir führen eine Aufzeichnung über bearbeitete Anträge, im Falle eines Löschungsantrags speichern wir anonymisierte Daten. Alle Kopien und Abschriften von Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.

Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf falsche Weise verwenden.

Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (haben) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind, einzusehen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag entsprochen wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an Ihre bei uns bekannte E-Mail-Adresse mit einer Liste der Verarbeiter, die diese Daten besitzen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (haben) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind, berichtigen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag entsprochen wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an Ihre bei uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten berichtigt wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (haben) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind, einschränken zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag entsprochen wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an Ihre bei uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (haben) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind, von einem anderen Dienstleister ausführen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag entsprochen wird, senden wir Ihnen Kopien oder Abschriften aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an Ihre bei uns bekannte E-Mail-Adresse. Höchstwahrscheinlich können wir in einem solchen Fall den Dienst nicht mehr fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datenbeständen dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

In einschlägigen Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Rhodyon iT zu widersprechen. Wenn Sie widersprechen, werden wir die Datenverarbeitung sofort einstellen, bis über Ihren Widerspruch entschieden wurde. Wenn Ihr Widerspruch berechtigt ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften der Daten, die wir (haben) verarbeiten, zur Verfügung stellen und dann die Verarbeitung dauerhaft einstellen.

Sie haben außerdem das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profilierung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht auf eine solche Weise, dass dieses Recht zur Anwendung kommt. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten.

Cookies

Alle Informationen zu Cookies haben wir in einem separaten Dokument auf unserer Website aufgenommen, das Sie über diesen Link finden: Cookie-Erklärung

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, in der wir bereits über Sie erhobene Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

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